Từ kỳ hóa đơn cước tháng 12/2023 (thu cước trong tháng 01/2024), VNPT Quảng Ninh sẽ dừng in phiếu báo giấy và thực hiện thông báo cước sử dụng dịch vụ VT- CNTT của khách hàng bằng các hình thức Online như gửi tin nhắn SMS, app My VNPT, Zalo hay Email.

Lời đầu tiên, VNPT Quảng Ninh xin trân trọng cảm ơn quý khách hàng đã quan tâm, sử dụng dịch vụ Viễn thông - Công nghệ thông tin (VT- CNTT) của VNPT trong suốt thời gian qua.

Thực hiện kế hoạch số 37/KH - UBND ngày 17/02/2023 của UBND Tỉnh Quảng Ninh về việc Chuyển đổi số toàn diện  tỉnh Quảng Ninh năm 2023. Hiện nay, VNPT Quảng Ninh đã áp dụng hóa đơn điện tử vào thanh toán cước dịch vụ VT-CNTT.Để tiếp tục hoàn thành mục tiêu chuyển đổi số toàn diện theo sự chỉ đạo của UBND tỉnh Quảng Ninh, VNPT Quảng Ninh xin thông báo tới quý khách hàng: Từ kỳ hóa đơn cước tháng 12/2023 (thu cước trong tháng 01/2024), VNPT Quảng Ninh sẽ dừng in phiếu báo giấy và thực hiện thông báo cước sử dụng dịch vụ VT- CNTT của khách hàng bằng các hình thức Online:

1. Tin nhắn SMS

VNPT gửi thông báo cước viễn thông hàng tháng đến thuê bao VinaPhone kèm QR Code để Quý khách thuận tiện thanh toán.

Mẫu tin nhắn như sau:Cuoc thang xx/2023 cua Ma thanh toan HNIabcdx la xxx.xxxd. Thanh toan ngay tai https://tt.vnptmoney.vn/2888a5ca. Quy khach vui long bo qua tin nhan nay neu da thanh toan. CSKH: 18001166 (0d). Tran trong!

Nếu Quý khách chưa có sim di động VinaPhone, vui lòng tham khảo danh sách sim số đẹp và mua online tại: https://digishop.vnpt.vn/

2. App MyVNPT

Với các tiện ích đa dạng trên ứng dụng MyVNPT, khách hàng sẽ dễ dàng tra cứu hoá đơn, quản lý chi tiết và thông báo cước. Kính đề nghị Quý khách hàng truy cập tải và cài app MyVNPT tại đường Link: https://bit.ly/APP_MYVNPT để nhận thông báo và thực hiện thanh toán online ngay trên ứng dụng.Chi tiết hướng dẫn xem tại: https://vnpt.com.vn/tu-van/huong-dan-tra-cuu-hoa-don-va-quan-ly-cuoc-tren-ung-dung-my-vnpt.html

3. Zalo Official Account

Quý khách có thể chủ động tra cứu cước hàng tháng ngay trên ứng dụng Zalo, bằng cách nhấn quan tâm Zalo VNPT VinaPhone Quảng Ninh https://zalo.me/vnptquangninh, đăng ký nhận thông báo tự động bằng số điện thoại liên hệ thanh toán. VNPT tích hợp trên thanh menu tiện tích thanh toán qua mã QR để Quý khách thuận tiện thanh toán cước dịch vụ hàng tháng.

VNPT Quảng Ninh xin thông báo và kính đề nghị quý khách hàng cùng đồng hành thực hiện chương trình chuyển đổi số toàn diện theo kế hoạch của UBND Tỉnh.Trong quá trình thực hiện nếu có vướng mắc, xin Quý khách vui lòng liên hệ các nhân viên thu cước, nhân viên Kinh doanh, nhân viên kỹ thuật hoặc các điểm giao dịch của VNPT gần nhất để được hỗ trợ kịp thời.

Xin trân trọng cảm ơn./.